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In un mercato energetico volatile, fortemente regolato e sotto pressione competitiva, l’intelligenza artificiale si afferma come leva di innovazione e crescita per le utility. In questa intervista raccolta a Utility…
La decima edizione del Working Group di IKN Italy dedicato al Sistema Informativo Integrato (SII) ha riunito operatori della filiera energetica per un confronto su quattro processi chiave di gas…
A Utility Day abbiamo fatto questa domanda diretta a Fausto Curatola, Head of Innovation di Concentrix: come si passa da progetti AI isolati a soluzioni che scalano davvero? La risposta è meno scontata di quanto sembri:…
La nuova ricerca presentata a Utility Day 2026 fotografa la trasformazione strutturale del retail energetico e individua i modelli di business che determineranno i vincitori del prossimo decennio. Il mercato…
Ne parliamo con Alessio Bergamaschi, Delivery Manager di Capgemini, che il 18 giugno terrà il workshop digitale sugli aggiornamenti 2026 della Dichiarazione delle Accise, con 7 ore di simulazione sulla…
Coninuiamo la rassegna “Perchè le utility hanno bisogno di veri esperti dell’energia?“, che Utility Day 2026 lancia grazie alla disponibilità e all’esperienza di Lorenzo Montrucchio, che ci accompagnerà fino al 9 giugno con…
Giuseppe Stigliano, Professore di Marketing & Executive Advisor e Speaker a Utility Day 2026, ci anticipa un tema che approfondiremo in evento il 9 giugno a Milano. Come sviluppare dei…
L’AI non è solo tecnologia: servono nuove competenze interdisciplinari per guidare l’evoluzione di marketing e customer experience Come l’analisi evoluta dei big data sta ridefinendo le figure professionali e gli equilibri…
Lo Switch 24h rivoluziona la gestione del cambio fornitore nel mercato energetico. Scopri gli impatti su sistemi CRM, rischi operativi, clienti dual fuel e nuove metriche di churn.
Quando si parla dei nuovi processi di switch con voltura e di ripristino, il rischio è quello di affrontare il tema come un semplice adeguamento normativo o procedurale. In realtà,…
Come l’analisi evoluta dei big data sta ridefinendo le figure professionali e gli equilibri nelle aziende? Scopri come l’AI sta trasformando aziende e processi con l’esperienza di Guido Di Fraia,…
Riprendiamo la rassegna “Perchè le utility hanno bisogno di veri esperti dell’energia?“, che Utility Day 2026 lancia grazie alla disponibilità e all’esperienza di Lorenzo Montrucchio, che ci accompagnerà fino al…